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1.? ?Versand:

Die Vorbereitungs- und Lieferzeit beträgt 10–15 Werktage.

Der Versand erfolgt über DHL und Sie erhalten die Sendungsverfolgungsnummer 48/96 Stunden nach Auftragsbestätigung direkt per E-Mail.

[WICHTIG]: Während der Feiertage sind die Kuriere überlastet, 20 % unserer Pakete haben Verspätung, was bei einigen Kunden zu Unmut führt, der Versand kann bis zu 20 Werktage dauern.

Es liegt nicht in unserer Verantwortung, aber wir entschuldigen uns dennoch für die Unannehmlichkeiten.

2.? ?Zahlungen:

Sie können per PayPal, Karte, Banküberweisung oder Postepay-Aufladung bezahlen.

Fügen Sie das Produkt Ihrem Warenkorb hinzu, gehen Sie zur Kasse, geben Sie die Versandinformationen ein und wählen Sie die Zahlungsart. Befolgen Sie nach dem Abschluss die Anweisungen, die Sie in der E-Mail und nach dem Bezahlvorgang erhalten, um die Bestellung abzuschließen und mithilfe eines unserer Assistenten auf WhatsApp auf dem Laufenden zu bleiben.

3.? ?Rückgaben und Umtausch:

Rückgabe und Umtausch sind möglich. Der Kunde hat ab dem Lieferdatum 7 Tage Zeit, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen.

Um eine Anfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns unter Support per WhatsApp oder E-Mail.

4.? ?Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie bereits bei uns gekauft haben, können Sie uns über WhatsApp kontaktieren. Wir sind rund um die Uhr für Sie da. Teilen Sie uns die Bestellnummer und Ihre Fragen mit.

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